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최근 몇 년 동안 인터넷 사용자가 급증함에 따라 국내의 인터넷 쇼핑몰 또한 빠르게 성장해왔다. 패션 제품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰 역시 크게 증가하였는데, 2003년 조사 결과에 따르면 패션 제품의 인터넷 쇼핑몰을 통한 구매는 전체 패션제품 구매의 40%를 넘어서고 있다. 인터넷을 통한 상거래가 증가함에 따라 시장의 규모가 커지게 되고 경쟁 또한 본격화 되었다. 이제 인터넷 상거래는 더 이상 새로운 형태의 상거래가 아니며 인터넷 쇼핑몰의 증가속도에 비해서 인터넷 이용자의 증가속도는 느려지고 있다. 소비자를 유지하기 위해서는 변화하는 인터넷 상거래에 맞는 종전과는 다른 마케팅 전략을 행해야하며 앞으로의 나아갈 방향을 생각해 볼 필요가 있다고 여겨진다. 이 글에서는 의류 패션 상품을 중심으로 인터넷 쇼핑몰의 성장 과정과 다양한 형태의 쇼핑몰과 특징에 대해 소개하고, 인터넷 쇼핑몰의 마케팅 전략과 앞으로의 전망과 발전 방향에 대해 다루었다.
Ⅰ. 인터넷 쇼핑몰의 정의
1. 인터넷 쇼핑몰(사이버 쇼핑몰)의 정의
인터넷쇼핑몰 또는 사이버몰이라고도 한다. 컴퓨터 통신망의 가상 세계를 뜻하는 사이버 공간과 보행자 전용 상가를 뜻하는 쇼핑몰의 합성어로, 인터넷의 가상공간에 상품을 진열하고 판매하는 상가를 말한다. 기업과 소비자 사이에 이루어지는 전자상거래의 가장 대표적인 형태로, 전 세계 인터넷 사용자를 고객으로 삼아 거래할 수 있는 새로운 교역형태이다. 쇼핑몰 운영자가 상품의 모습과 정보를 컴퓨터 화면으로 볼 수 있도록 진열해 놓으면, 소비자들은 상점 사이트를 방문하여 상품을 찾아 주문하고 대금을 지불하면 주문한 상품이 고객에게 배달된다.
2. 인터넷 쇼핑의 정의
인터넷상의 상점이나 점포에 접속해서 사용자가 쇼핑몰을 방문해 물건을 구매하는 것. 온라인 쇼핑, 사이버 쇼핑 또는 전자 쇼핑과 유사한 개념이다. 인터넷 쇼핑몰을 이용할 경우 시간과 경비 절감할 수 있다는 장점이 있다.
Ⅱ. 국내 인터넷 쇼핑몰의 생성과정
1. 국내 인터넷 쇼핑몰의 생성과정
- ′96년 국내 인터넷 쇼핑몰의 첫 생성: 롯데쇼핑, 인터파크
- ′99년까지 롯데 인터넷 백화점의 매출액 구성비는 제품별 편중 심함. 도서, 음반 등 공산품 및 규격품 위주. 의류제품의 비중은 저조.(국내 인터넷 쇼핑에 관한 조사 보고서-김창보,변명식 2000)
-′00년부터 전 상품으로 골고루 확대. 국내 소비자들에게 정착되어감. 쇼핑몰 내 의류 비중은 아직 저조 하지만 전년 대비 1992%의 증가율. 기하급수적 성장.
-′98년~′03년 까지 연평균 성장률 201.8%의 고성장.
-′03년부터 성장세가 둔화되었으나 전체 소매시장이 정체된 것에 비해 높은 성장률 지속.
Ⅰ. 인터넷 쇼핑몰의 정의
1. 인터넷 쇼핑몰(사이버 쇼핑몰)의 정의
2. 인터넷 쇼핑의 정의
Ⅱ. 국내 인터넷 쇼핑몰의 생성과정
1. 국내 인터넷 쇼핑몰의 생성과정
2. 국내 인터넷 쇼핑몰의 발전 단계
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 분류
1. 종합쇼핑몰
1) 인터넷 종합쇼핑몰
2) 홈쇼핑 쇼핑몰
3) 백화점 쇼핑몰
2. 의류 전문몰
1) 브랜드 의류 쇼핑몰
2) 동대문 의류 쇼핑몰
3) 수입 의류 쇼핑몰
4) 소규모 의류쇼핑몰
5) 특정 패션상품 쇼핑몰
Ⅳ. 인터넷 쇼핑몰의 특징
1. 인터넷 쇼핑몰의 장점
1) 소비자 입장
2) 판매자 입장
2. 인터넷 쇼핑몰의 단점
1) 소비자 입장에서의 단점
2) 판매자 입장에서의 단점
Ⅴ. 인터넷 쇼핑몰의 마케팅 전략
1. 가격 (Price)
2. 제품 (Product)
3. 광고 (Promotion)
4. 서비스 (Service)
Ⅵ. 국내 인터넷 쇼핑 시장 및 인터넷 의류 쇼핑 시장 전망
1. 인터넷 쇼핑 시장 규모의 결정 요인
2. 인터넷 이용자 수 전망과 쇼핑 확률
3. 인터넷 경험 증가에 따른 쇼핑 확률과 구매 횟수
4. 2005년~2010년 국내 인터넷 쇼핑 시장 규모 전망
5. 의류 시장 전망 및 발전방향
참고문헌 |
